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SOLUTIONS

Bureautique :

Une gamme de multifonctions et d’imprimantes Xerox qui répond à l’ensemble des besoins des utilisateurs et des organisations.
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Informatique :

Infogérance, Cloud Computing, Gestion de projet…tout le savoir-faire d’une SSII pour un système d’information sur-mesure.
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Audiovisuel :

Toute la haute technologie pour votre communication collaborative, nomade, sédentaire.
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Consommables/Accessoires :

Partenaire Calipage, FLEXSI propose une offre adaptée en consommables, fournitures, supports et accessoires pour les besoins de l’utilisateur.
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Financement :

Des formules de location financière personnalisée pour une meilleure gestion budgétaire.
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MÉTIERS

Analyse et Conseil :

FLEXSI accompagne ses clients dans leur réflexion globale de gestion et d’évolution des systèmes d’information.
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Gestion de Projet/ Déploiement :

Le savoir-faire de FLEXSI assure à ses clients la bonne mise en œuvre des solutions retenues.
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Distribution :

De prestigieux partenaires, pour distribuer les références informatiques, bureautiques, accessoires, supports spéciaux et consommables…
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Infogérance / Maintenance :

FLEXSI propose une offre de services complète qui place l’utilisateur au cœur de son organisation.
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ENJEUX

Organisationnels :

Centraliser, contrôler, restructurer, accompagner la transformation des métiers et des organisations.
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Technologiques :

Innover, moderniser et respecter les nouveaux impératifs d’évolution des systèmes d’information.
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Economiques :

Réaliser des économies sans dégrader la qualité, la performance et le confort de travail.
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Environnementaux :

Mettre en place des solutions professionnelles qui respectent l’environnement.
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FLEXSI

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UNE PROMESSE

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Spécialisé dans l'infogérance et le management des systèmes d'impression, Flexsi est le partenaire des entreprises pour la gestion de leurs données et de leurs documents. Héritier de l'expertise d'APG et Isosell, acteurs majeurs de la bureautique et de l'informatique depuis près de 20 ans, Flexsi joue la proximité avec ses 5 agences. Une cinquantaine de collaborateurs assurent le meilleur service aux 20 000 utilisateurs chez 1 500 entreprises clientes sous contrat.

2

Au-delà de ses métiers traditionnels de conseil, vente et maintenance de solutions informatiques, bureautiques et audiovisuelles, Flexsi met à la disposition des entreprises, institutions et organisations de tous secteurs une offre de prestations associées : intégration, déploiement, gestion de parc, maintenance, infogérance, architecture réseau, virtualisation, audit, systèmes d'impression, gestion de projets, développement accompagnement, formations…

3

Aujourd'hui Flexsi est à coup sûr la seule entreprise à taille humaine à avoir réuni toutes les compétences utiles pour une offre globale «Systèmes d'Information», répondant à la convergence croissante des technologies de l'informatique, de l'éditique et de l'audiovisuel d'entreprise.

DATES ET CHIFFRES CLÉS

  • 1992 Création de la société APG
  • 2005 Création de la société Isosell
  • 2010 Création de la société FLEXSI Services
  • 2011 Mise en place de l’identité unique FLEXSI
  • 45 Collaborateurs, une moyenne d’âge de 33 ans
  • 5 Sites au service de la proximité
  • 15 Millions d’euros de chiffres d’affaires
  • 1500 Clients de la TPE aux grands groupes
  • 2000 Utilisateurs sous contrat
  • 1,5 Million de pages imprimées chaque jour par nos clients

 

VALEURS ET PRIORITÉS

Les équipes de FLEXSI ont construit leur réussite sur la satisfaction de leurs clients, en fondant leur engagement sur des valeurs éthiques de progrès, des priorités pour des relations gagnant-gagnant et des ressources humaines conjugant évolution professionnelle et équilibre personnel.

  • Nos valeurs
  • Nos priorités
Respect

Les utilisateurs sont au centre de notre stratégie. Nos offres sont évolutives et adaptées à chaque besoin.

Transparence

Devis et contrat, déploiement des prestations, compte-rendu d’actions, facturation, communication… à toutes les étapes, nous affichons notre volonté de clarté et de lisibilité.

Excellence

Notre succès repose sur le professionnalisme et la formation régulière de nos équipes. En témoignent les certifications qui nous sont accordées par les plus grands constructeurs.

Esprit d'équipe

Unir les compétences et valoriser les performances individuelles… nos équipes sont animées du même souci de cohérence et d’efficacité.

 

Client

Satisfaction du client

Un client satisfait est un client fidèle. La mesure de cette satisfaction est un creuset pour la recherche d’un progrès continu de nos procédures et de nos ressources humaines.

Motivation

Motivation des collaborateurs

A une époque où le travail a changé de sens et se réorganise, la motivation de nos ressources humaines à tous les niveaux de l'entreprise est un vecteur prioritaire.

Croissance

Croissance des parts de marché

Croissance économique dans le respect de notre environnement, c’est ce que nous visons. Mais n’est-ce pas la définition du développement durable ?

ROI

Retour sur investissement

Ce que nous préconisons à nos clients, nous commençons par l’appliquer à notre propre organisation avec l’ensemble des collaborateurs.

 

REJOINDRE NOTRE RÉSEAU

FLEXSI poursuit son objectif de couvrir les grandes métropoles régionales françaises en associant à son développement des acteurs locaux expérimentés, ouverts à ses pratiques, et respectueux des valeurs qui ont assuré sa progression depuis presque 20 ans.

Compétence

Un professionnalisme confirmé

La compétence est au cœur de notre réputation et de notre succès. Nous avons donc le devoir de travailler avec des partenaires présentant le même profil. Les méthodes proposées par FLEXSI sont alors aptes à générer la satisfaction des clients et la profitabilité de nos partenaires.

Approche

Une approche commerciale efficace

Nous mettons un point d'honneur à tourner l'entreprise vers ses clients. Si elle dévie de cette voie, nous recentrons autant qu’il le faut nos équipes sur cet état d'esprit. Les professionnels qui rejoindront le réseau FLEXSI devront, comme nous, comprendre que le mot «Service» a une vraie signification.

Management

Une expérience de management

Compte tenu des progressions que nous enregistrons sur chacune de nos implantations FLEXSI, nous veillons à choisir des partenaires aptes à manager de petites équipes locales motivées. FLEXSI croit à l’exemplarité comme modèle de management.

Valeurs

Un partage de nos valeurs

Les équipes de FLEXSI ont construit leur réussite sur la satisfaction de leurs clients, en fondant leur engagement sur des valeurs éthiques de progrès, des priorités pour des relations gagnant gagnant et des ressources humaines conjugant évolution professionnelle et équilibre personnel.

 

nous contacter
FLEXSI, 92 avenue de Wagram, 75017 Paris - contact@flexsi.fr

IMPLANTATIONS

PARIS

LE MANS

BLOIS

TOURS

Flexsi Ile de France

PARIS 75017

92, avenue de Wagram
Tél : 01 55 65 17 17
Fax : 01 47 66 47 98

Flexsi Services

PARIS 75017

92, avenue de Wagram
Tél : 0 820 26 00 26
Fax : 01 47 66 47 98

Flexsi Centre Loire

Indre et Loire/ Loir et Cher
FONDETTES 37230

ZA Haute Limougère
5, rue Claude Chappe
Tél : 02 47 74 12 12
Fax : 02 47 74 77 44

Sarthe
LE MANS 72000

57, boulevard Demorieux
Tél : 02 43 51 22 33
Fax : 02 43 51 22 40

SOLUTIONS

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BUREAUTIQUE

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  • Xerox et nos
    solutions Partenaires
  • Multifonctions
    de bureau
  • Imprimantes
  • Production et environnement
    Arts graphiques
  • Grand
    format
  • Gestion
    de parc
  • Maintenance

FLEXSI a sélectionné la gamme d’équipements multifonctions Xerox . Les matériels sont reconnus pour leurs fonctionnalités, leur fiabilité, et pour la qualité de l’interface d’administration dans des univers informatiques hétérogènes.

Audit documentaire et analyse de flux d’impressions, FLEXSI propose un panel de solutions d’aide à la décision simples et puissantes.

FLEXSI, associé à des prestataires leaders, maîtrise en outre des solutions à forte valeur ajoutée : serveurs de Fax, suivi et contrôle des volumes d’impression, numérisation et archivage automatique, imprimantes virtuelles, sous-traitance, location courte durée et externalisation.

 

nos partenaires

FLEXSI distribue la gamme des matériels multifonctions Xerox qui permet d’imprimer, de copier, de numériser et de faxer à la vitesse de 10 à 280 pages par minute en noir et blanc, et de 5 à 110 pages par minute en couleur, pour des volumes allant de 500 à 5 000 000 documents par mois.

FLEXSI vous fait découvrir la gamme unique Xerox ColorQube, qui permet d’imprimer des documents en couleur au prix de revient du noir et blanc et d’allier ainsi économie et respect de l’environnement.

Quand le format A3 n’est pas nécessaire, FLEXSI propose la gamme Xerox multifonctions A4, constituée de matériels puissants et évolutifs qui bénéficient des mêmes fonctionnalités que les multifonctions A3.

 

multifonctions multifonctions multifonctions

De l’imprimante de bureau à l’imprimante de production, FLEXSI offre une gamme très étendue qui s’intègre aux environnements informatiques les plus spécifiques.
Grâce au contrat de maintenance en «coût à la page» sur les imprimantes Phaser Xerox, les budgets d’impression sont maîtrisés.

Comme pour les multifonctions, la gamme d’imprimantes Xerox ColorQube permet d’accéder à la technologie «encre solide» pour un investissement minime et un coût d’entretien incomparable.

 

multifonctions multifonctions multifonctions

Les certifications renouvelées chaque année à FLEXSI par Xerox, depuis près de 20 ans, lui ont permis d’acquérir une compétence pointue et une parfaite maîtrise de l’environnement Arts graphiques et de production.

Imprimeurs, agences de communication, reprographes, éditeurs numériques… ces métiers nécessitent des solutions spécifiques. Le développement de l’impression de données variables, les exigences colorimétriques et les vitesses de traitement sont au cœur de leurs préoccupations, préoccupations auxquelles la gamme des matériels et logiciels Xerox répondent avec FLEXSI.

 

multifonctions multifonctions multifonctions

Les imprimantes et copieurs numériques grand format offrent une haute qualité et flexibilité pour l'architecture, l'ingénierie, les arts graphiques et toutes autres applications spécifiques.

Reproduction et numérisation de plans, impression d’affiches, épreuvage numérique, l’offre grand format de Xerox permet à FLEXSI d’apporter les réponses aux besoins les plus spécifiques tout en respectant l’environnement.

 

multifonctions multifonctions multifonctions

FLEXSI propose des solutions de gestion complète de parcs de multifonctions et d’imprimantes multimarques. De la commande automatique de consommables, au déclenchement direct des interventions techniques, jusqu’à la remontée des compteurs, FLEXSI permet de supprimer des tâches répétitives et chronophages au profit du gain de temps et de la productivité.

La définition de «Service Level Agrement» entre FLEXSI et les services informatiques permet le suivi et le reporting régulier de la disponibilité et de l’optimisation des parcs d’impression.

D’autres prestations telles que la maintenance préventive ou la mise à disposition de personnel viennent compléter une offre globale de qualité.

 

 

 

Le Service Client de FLEXSI lié aux matériels Xerox est assuré par les 700 techniciens du constructeur répartis sur l’ensemble du territoire français.

Ils sont spécialisés par famille de produit, avec une échelle de compétences régionale, nationale et européenne.
Xerox fournit les meilleures prestations de services et d'assistance de l'industrie avec une gamme qui couvre l'ensemble de ses lignes de produits. Des contrats de services étendus aux prestations d'assistance technique par téléphone ou en ligne, Xerox offre à sa clientèle toutes les solutions de maintenance commercialisées par FLEXSI.
Le service client de Xerox est certifié ISO 9001.

FLEXSI vient compléter cette offre par un service de proximité essentiel préventif ou curatif, dans le cadre de son offre globale intégrant la maintenance des réseaux informatiques.
Le service Administration Réseaux de FLEXSI est certifié Microsoft Gold.

 

 

 

INFORMATIQUE

Associant les savoir-faire d'une SSII à la dimension humaine d’une PME, FLEXSI est une société de services qui place l’utilisateur final au cœur de sa stratégie.
FLEXSI propose le meilleur des technologies actuelles pour des systèmes d’information performants, stables et évolutifs.

  • Réseaux d'entreprise /
    Mobilité
  • Messagerie
  • Hébergement /
    Cloud computing
  • Infogérance /
    Maintenance
  • Formations
  • Transferts
    d'infrastructures

FLEXSI est une société de service spécialisée dans l’architecture des réseaux et la sécurité des données.

A la pointe de la technologie, FLEXSI intègre des solutions à valeur ajoutée sur mesure, répondant aux besoins les plus divers qui s’adaptent au budget des entreprises, grâce notamment à des solutions de financement «clé en main».

L’intégration de solutions de mobilité répond à une attente très forte, qui permet aux entreprises de faire face aux mutations technologiques proposées par les constructeurs, avec pour objectif l’amélioration continue de la productivité et la baisse des coûts d’exploitation.
Toujours basées sur des infrastructures standardisées donc évolutives, les équipes de FLEXSI s’appliquent à construire avec chaque client la solution la plus adéquate, sécurisé et productive.

 

NOS DOMAINES D'INTERVENTION

Serveurs : mise en place, et intégration, virtualisation

Réseaux et sécurité : Lan/Wan/Man, Vpn, ToIP, Accès WIFI, stratégie de sécurité

Applications : bases de données et messageries

Accès : annuaires d’entreprise et stratégies d’accès aux systèmes d’information

Clients : clients légers, postes de travail/PDA/téléphonie, systèmes d’exploitation, applicatifs, mobilité

Stockage : SAN, NAS, sauvegardes

Management des systèmes d'information : outils de supervision et de gestion de configurations, mises à jour de systèmes d’exploitation.

La communication par email tient une place prépondérante dans le quotidien professionnel de chacun. La disponibilité et les fonctionnalités de la messagerie d’entreprise sont donc des éléments clés de performance. FLEXSI propose la mise en place de services de messagerie collaborative, dont l’architecture est pensée pour offrir les taux de disponibilité et de sécurité des données les plus performants.

 

NOS DOMAINES D'INTERVENTION

Installation de messageries : exchange, Pop, imap…

Administration des base de données : utilisateurs et groupe de travail

Gestion des droits et de la sécurité antivirus et antispam

Rattachement de domaines multiples

Synchronisations Active Directory et LDAP

Rédaction de scripts d’automatisation : vbs, powershell

Virtualisation des serveurs de messagerie, gestion de la redondance

Externalisation : sur plateformes Office 365 et Google Apps

La technologie «Cloud» de FLEXSI repose sur l’utilisation de serveurs distants, grâce notamment à la virtualisation des ressources informatiques.
En effet, celles-ci peuvent être externalisées via les accès internet, seuls les postes de travail étant conservés en local.
FLEXSI assure la migration, le monitoring, ainsi que la maintenance de cette infrastructure hébergée, tout en continuant à assister les utilisateurs, et faire évoluer et infogérer les postes de travail, dans le cadre de ses contrats d’infogérance, ou à la demande.
Idéales pour les structures multisites, les entreprises ayant des collaborateurs nomades ou en « home office », les solutions «Cloud» de FLEXSI permettent aux données de l'entreprise d'être à l'abri des pannes matérielles et de se rendre disponibles pour tous les collaborateurs avec un niveau de service optimisé. La mise en place ou le transfert d'un poste de travail pour un collaborateur sur le réseau est alors quasi instantané.

 

NOS DOMAINES D'INTERVENTION

Migration et déploiement de l’infrastructure «serveurs» en salle blanche.

Assistance au démarrage en local

Entretien et monitoring permanent

Hébergement de bases de données

Réalisation de Cloud privé

Assistance postes utilisateurs à distance ou sur site

Mise à disposition des suites bureautiques et autres logiciels à la demande

Gestion des services Exchange et Sharepoint.

L’essor des nouvelles technologies de l’information conduit les entreprises à faire des choix pour la gestion globale de leur service informatique.
Les questions à se poser sont alors simples : les entreprises ont-elles les moyens financiers et techniques de se doter de ressources internes afin de gérer et faire évoluer de manière optimale leur système d’information, tout en mettant à disposition les ressources nécessaire pour l’assistance au quotidien des utilisateurs ?
L’intervention de FLEXSI peut représenter une opportunité tant pour les PME que pour les grandes entreprises. Dans ce cas, tout ou partie de la gestion et de l’évolution du système d’information peut être infogéré.
FLEXSI propose des solutions d’infogérance sur mesure, en fonction des besoins et de l’environnement à traiter. Ainsi, les systèmes informatiques sont sécurisés, plus performants et moins couteux. Les risques sont maîtrisés, l’organisation informatique rationalisée, et les utilisateurs satisfaits.

 

NOS DOMAINES D'INTERVENTION

Maintenance préventive et curative.

Interventions sur site

Assistance aux utilisateurs

Gestion de parc

Mise en place d’outils de supervision des composants réseaux.

Mise à disposition de tableaux de bord d’alertes et reporting.

Gestion de la sécurité et des sauvegardes.

Veille technologique et accompagnement de l’évolution.

La productivité d’un système performant passe nécessairement par sa bonne utilisation.
Aussi, FLEXSI propose des sessions de formation dimensionnées sur mesure pour répondre aux attentes et aux enjeux de ses clients, tout en leur permettant d’optimiser les budgets de formation.
Pour ce faire, FLEXSI s’entoure de prestataires dont le professionnalisme et le niveau pédagogique ont été au préalable éprouvés au sein de son organisation.
Le point de vue de FLEXSI : une bonne formation est celle qui laisse aux utilisateurs le sentiment qu’elle est créee spécifiquement à leur attention, tout en restant adaptée au cadre budgétaire de l’entreprise.

 

NOS DOMAINES D'INTERVENTION

Maîtrise de l’environnement Windows XP, Windows 7, Mac OS

Maîtrise de l’utilisation de la suite Microsoft Office : Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Publisher…

Programmation en Visual Basic

Maîtrise des outils collaboratifs : messagerie, chat d’entreprise, visioconférence…

Gestion des risques systémiques et utilisateurs

Maîtrise de l’environnement éditique

Gestion de la colorimétrie

Dans le cas d’un déménagement d’entreprise ou d’une extension, il est impératif de remettre en production ou de faire évoluer le système informatique, sans interruption d’usage et sans pertes de données.
L’objectif est simple : retrouver la productivité en un minimum de temps.
FLEXSI est en mesure de prendre en charge la globalité de l’opération de transfert informatique, pour le compte de ses clients, en cordonnant l’ensemble des prestataires qui participent et interviennent dans un déménagement : opérateurs de téléphonie, opérateurs Internet, prestataires de câblage courants faibles et courants forts, climatisation…
FLEXSI assure la sauvegarde des données et leur transfert sur les sites de destination, afin d’éviter tout risque de perte d’informations.

 

NOS DOMAINES D'INTERVENTION

Accompagnement et rédaction du planning d’exécution

Assistance globale à maîtrise d’ouvrage

Gestion des transferts télécom, voix et données

Conception et validation des prestations de câblage

Conditionnement et transport des équipements sensibles

Réimplantation des structures informatiques

Paramétrage test et recette

Assistance aux utilisateurs dans la migration

AUDIOVISUEL

Conseil pour l’équipement et la distribution de matériels pour présentations, conférences, réunions et communication d’informations, outils collaboratifs…

  • Equipement audiovisuel
  • Visioconférence
  • Audioconférence
  • Affichage dynamique

Nous sommes désormais dans l’ère de l’image et de la communication tout écran. Dispositifs collaboratifs nomades ou sédentaires, FLEXSI vous conseille les technologies les plus adaptées à vos impératifs de communication et d’information.

Entreprises, administrations et collectivités, FLEXSI apporte les solutions de collaboration les plus abouties. Pour ce faire, FLEXSI s'appuie sur des partenariats avec les industriels leaders et sur une offre de services complète, intégrant la distribution des matériels et des équipements.

FLEXSI prend en main l'intégralité d'un projet, de la conception à l’installation : Evaluation, Préparation, Déploiement, Adhésion et Formation des utilisateurs, Maintenance. Il en assure également le financement.

 

 

nos fournisseurs

 

Applications de conférences traditionnelles, FLEXSI propose toute une gamme de produits adaptés :

Des systèmes de visioconférence pour des salles qui permettent à des groupes de communiquer à distance très naturellement, d'améliorer la productivité des réunions, et de prendre des décisions instantanées.

Des solutions personnelles qui allient simplicité d'utilisation et qualité standard de la communication, afin de permettre à des personnes ou à des équipes d'interagir dans différents environnements.

 

 

nos fournisseurs

 

L'expérience de FLEXSI dans les domaines des réseaux et de l’intégration audiovisuelle en fait le partenaire incontournable de tous les utilisateurs de réunions téléphoniques.
Ainsi FLEXSI propose toute une gamme de terminaux de réunion téléphonique et d'audioconférence pour les réseaux IP et téléphoniques, qui répond aux besoins des entreprises pour les réunions de petits groupes aussi bien que pour les très grandes salles.

 

nos fournisseurs

 

En temps réel et à distance

Solution multimédia qui fonctionne en temps réel et permet la diffusion à distance d'informations, de messages, de pages Internet, de publicités, de séquences vidéo, d'informations graphiques et rédactionnelles. Le système est composé d'un poste émetteur qui intègre un logiciel de création graphique, de composition et de gestion des émissions.

A l'arrivée, un poste de diffusion reçoit les informations et les affiches sur des supports tels que des écrans plasma, des écrans LCD ou encore des vidéos projecteurs. Les systèmes les plus perfectionnés utilisent Internet ou un réseau d'entreprise pour contrôler à distance la diffusion des contenus.

 

CONSOMMABLES / ACCESSOIRES

logos
Ile de France : www.flexsiparis-calipage.com 
Centre Loire : www.flexsicentre-calipage.com 

 

 

Documents

Essentiels dans la gestion de vos données et de vos documents

Tous supports et accessoires à l’environnement des dispositifs de traitement des données et des documents, permettant la sauvegarde, l’affichage, le stockage… et contribuant au confort d’utilisation des postes de travail…
Toutes fournitures pour l’aménagement et l’organisation des postes de travail, consommables informatiques, fournitures de bureau, bureautique, mobilier, papeterie, services généraux…

Store

Pratique et unique, l’accès client à FLEXSI store

Dans le souci d’apporter toujours plus de services, FLEXSI propose à ses clients un accès réservé à son stock d’équipements, accessoires et consommables, tenu à jour en temps réel. Ce service est unique.

 

nos fournisseurs

 

FINANCEMENT

La location financière avec FLEXSI et ses partenaires : un loyer limité pour un engagement de moyens illimité.

FLEXSI propose des formules personnalisées de location dont le principe permet de prévoir et d’anticiper l’enveloppe budgétaire pouvant inclure des services spécifiques et de nature différente.

Ainsi FLEXSI permet à chacun de faire évoluer équipements et prestations à la mesure de ses nouveaux besoins, sans avoir à gérer des actifs devenus obsolètes, ni à assumer les coûts de recyclage.

 

NOS DOMAINES D'INTERVENTION

Analyse des dossiers existants et restructurations de contrats

Construction sur mesure des remboursements : durée et montants

Financement des services et de la maintenance

Reprises d’encours

Location évolutive

Financement à l’usage

Location courte durée

 

MÉTIERS

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ANALYSE ET CONSEIL

Depuis toujours, FLEXSI est considéré par ses clients comme le partenaire de la gestion des données et des documents, celui qui sait traiter l’intégralité du système d’information.

Pour cela, FLEXSI dispose d’une équipe de professionnels expérimentés, capable de comprendre les enjeux du système d’information et des workflows d’une entreprise pour l’accompagner dans sa croissance.

Les audits FLEXSI permettent de générer des économies structurelles en optimisant les outils de production, les systèmes informatiques, ainsi que les périphériques d’impression et les solutions audiovisuelles collaboratives.

Les solutions de financement sur mesure permettent à l’entreprise d’être à la pointe d’une technologie maîtrisée par les équipes FLEXSI.

 

Notre périmètre d’intervention :

Audit de performances

Analyse d’infrastructures réseau

Audit de coûts d’exploitations

Audit de flux d’impression

Optimisation de bande passante

Schémas de câblage

Conseil en mobilité

Tests de sécurité

Supervision de systèmes d’information

Optimisation de parc

 

GESTION DE PROJET / DÉPLOIEMENT

Une fois la solution retenue, l’entreprise bénéficie du savoir-faire FLEXSI éprouvé et reconnu. Cette expertise permet à FLEXSI de mettre en place une organisation qui assure à l’entreprise la bonne gestion de son projet et ce, quelle que soit sa complexité.

La validation des interactions avec d’autres fournisseurs, les besoins de formations ou d’accompagnements des utilisateurs, et la définition de plannings de déploiement ambitieux mais réalistes, tel est le métier de FLEXSI.

Parce que la bonne gestion d’un projet est la clé de sa réussite et d’un retour sur investissement rapide, bon nombre d’entreprises ont fait confiance aux équipes FLEXSI, pour comprendre leurs attentes et les transposer en décisions gagnantes.

 

Notre périmètre d’intervention :

Clarification des besoins

Aide à la rédaction de cahiers des charges

Contrôle de cohérence des solutions proposées

Identification des contraintes techniques

Organisation des tâches et allocation de ressources

Pilotage des équipes projet internes ou externalisées

Suivi et reporting de plannings

Recette de fonctionnement et validation…

 

DISTRIBUTION

  • Matériels et logiciels informatiques
  • Matériels bureautiques
  • Consommables,
    accessoires et fournitures
  • Papiers et supports spéciaux

La distribution de périphériques informatiques fait partie du cœur de métier de FLEXSI : elle s'appuie sur son expertise à qualifier les produits et à conseiller ses clients en tenant compte de leurs besoins.

La promesse de FLEXSI repose sur sa capacité à distribuer plus de 45 000 références avec un état des stocks en temps réel. Ses plateformes logistiques situées à Paris et à Tours en connexion «temps réel» avec ses fournisseurs garantissent à chaque client une disponibilité optimale.

Les partenariats conclus par FLEXSI avec les principaux fabricants lui permettent de proposer les marques souhaitées ou préconisées au prix du marché.
Associé à son offre de conseil et de déploiement, FLEXSI apporte son expertise commerciale pour faire le meilleur choix.

Avec la certification HP Prefered Partner, FLEXSI propose le meilleur de la technologie HP sur les serveurs et les éléments actifs de réseau.
La certification Microsoft Gold permet à FLEXSI de distribuer l’ensemble de l’offre logicielle de l’éditeur à des conditions optimisées.

 

logiciel et materiel informatique logiciel et materiel informatique logiciel et materiel informatique

 

Economiques, efficaces, et soucieux de vos documents sont les maîtres mots qui caractérisent les matieriels de la gamme Xerox.

Partenaire historique de ce grand constructeur, FLEXSI propose le plus large choix de matériels bureautiques du marché à des tarifs compétitifs, associé à une prestation de services de proximité très appréciée.

 

Multifonctions de bureau

Equipés des fonctions copie, scan, fax, imprimante, ces matériels sont devenus essentiels dans certains services. FLEXSI offre des tarifs inégalables et une disponibilité maximale avec ses deux plateformes logistiques de Paris et Tours.
Bien entendu, FLEXSI a installé autour de cette offre toute une gamme de services : financement, livraison, installation, formation… et bien sûr l’intégration aux outils de communication les plus récents.

Imprimantes

Essentielles pour un usage rapide et limité, la gamme d’imprimantes FLEXSI s’appuie sur l’expertise d’un grand constructeur. De l’imprimante personnelle laser ou jet d’encre à celle qui répond aux besoins d’un service de plusieurs personnes, FLEXSI est à même de vous proposer une facturation à la page, toujours aux meilleures conditions.

 

Télécopieurs

Encore largement utilisé par les entreprises, le télécopieur permet aujourd’hui de réceptionner et d’émettre sans papier. FLEXSI a construit une solide réputation de spécialiste dans la distribution de ces matériels simples, mais essentiels.

Scanners de bureau

Matériel en développement constant, FLEXSI commercialise toute une gamme de scanners à défilement simple et efficace. Ces matériels trouvent désormais leur place sur chaque bureau, à l’ère ou il devient nécessaire de dématérialiser rapidement pour communiquer.

FLEXSI, adhère au réseau Calipage qui met à disposition de ses clients un catalogue riche de 15 000 références, dont la visualisation du stock en temps réel est proposée.
Le service de proximité FLEXSI, adossé au premier grossiste européen, assure à chacun de ses clients un partenariat pérenne, avec un interlocuteur commercial unique à son écoute, un conseillé qui connait ses habitudes et son activité.

Et le savoir-faire FLEXSI, comme dans d’autres domaines, est de proposer un service complet incluant entre autre le financement d’investissements essentiels (défibrillateurs, kit médicaux, matériels…), un extranet dédié pour opérer les commandes, la gestion des besoins en reprographie, en fournitures, consommables et accessoires informatiques.

Fort de ses partenariats, FLEXSI propose une gamme très complète de papiers et supports spéciaux. Proposés au meilleur prix, ils offrent un rendu optimal pour tous les supports de communication.

 

Docupac : une pochette entièrement personnalisable pour présenter rapports ou propositions de qualité à des interlocuteurs exigeants.

Docucard : une carte en polyester détachable intégrée dans une feuille A4. Invitation, abonnement, carte de fidélité, ce support a été choisi par de grandes enseignes pour sa simplicité et son coût.

Nevertear : imprimer sur un papier polyester inaltérable et indéchirable. Réaliser un livre, un tarif annuel ou tout document devant évoluer dans un environnement difficile, pour être certain de conserver intactes les informations.

Une gamme d’autocollants, de papiers repositionnables, autocopiants ou glacés est disponible sur catalogue ou en échantillon sur simple demande auprès de votre interlocuteur commercial FLEXSI.

INFOGÉRANCE ET MAINTENANCE

FLEXSI vous propose une offre de services informatiques complète, prenant en charge le monitoring, la maintenance et l'assistance de tous les composants du système d'Information, allant des serveurs au poste de travail, en passant par le fournisseur d'accès Internet. Dans toutes ses offres, FLEXSI a placé l’utilisateur au cœur de sa stratégie, en lui assurant une rapidité et une qualité professionnelle de réponse, qui lui permet de se consacrer pleinement à son métier.

FLEXSI propose également des contrats de services bureautiques, dans le cadre de son partenariat avec Xerox, constructeur leader du marché. Ces offres comprennent des facturations au réel, budgétées à l’année, intégrant même les consommables. Ce dispositif permet à l’entreprise de disposer d’un suivi annuel personnalisé, garantissant ainsi une totale satisfaction…

 

 

ENJEUX

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ORGANISATIONNELS

Depuis sa création, Flexsi accompagne les entreprises et leurs utilisateurs pour faire face aux différents enjeux des technologies de l’information et à leur permanente mutation.

 

Comment centraliser, contrôler, restructurer, accompagner nos clients.

La formation et la mise à niveau permanente des utilisateurs

L’initialisation d’une politique de GED ou Gestion Electronique de Documents

La compréhension et l’automatisation d’un work-flow documentaire efficace

L’organisation et la gestion du nomadisme et de la mobilité, leur prise en compte dans le système informatique

La politique de sécurité et le PRA ou plan prévisionnel de reprise d’activité

Un service efficace autour de la maintenance des systèmes multifonctions et d’impression, ainsi que la gestion de commandes des consommables

 

 

TECHNOLOGIQUES

Depuis sa création, Flexsi accompagne les entreprises et leurs utilisateurs pour faire face aux différents enjeux des technologies de l’information et à leur permanente mutation.

 

Comment innover, moderniser et respecter ces nouveaux impératifs.

La sécurité et la sauvegarde automatisée des données

La dématérialisation, l’archivage et les téléprocédures

Du système multifonction au serveur de solutions

La virtualisation et le renouveau du client léger

La convergence des moyens d’information, d’impression et de télécommunication

Le Cloud Computing, le nomadisme et la continuité de services

La Lecture Automatique des Documents et la gestion du courrier entrant

 

 

ECONOMIQUES

Depuis sa création, Flexsi accompagne les entreprises et leurs utilisateurs pour faire face aux différents enjeux des technologies de l’information et à leur permanente mutation.

 

Comment réaliser des économies sans dégrader la qualité, la performance et le confort de travail.

Infogérer son système d'information, le faire évoluer en cohérence avec les besoins

Virtualiser pour optimiser l’exploitation de l’infrastructure et réduire les coûts d’exploitation

Etudier les contrats de prestataires informatique, bureautique, «télécom»

Optimiser les consommables par le choix d’un contrat de gestion conjointe

Former et responsabiliser les collaborateurs à bien utiliser les matériels et limiter leurs volumes d’impression

Se donner les moyens de maîtriser les budgets d’exploitation de la gestion des documents.

 

 

ENVIRONNEMENTAUX

Depuis sa création, Flexsi accompagne les entreprises et leurs utilisateurs pour faire face aux différents enjeux des technologies de l’information et à leur permanente mutation.

 

Comment mettre en place des solutions professionnelles qui respectent l’environnement.

Réduire la consommation d’énergie

Recycler le matériel obsolète ou hors d’usage

Dématérialiser les échanges internes ou externes

Virtualiser les serveurs et les postes de travail

Favoriser la vidéoconférence collaborative

 

En partenariat avec les grands industriels de l’informatique et de la bureautique, FLEXSI accompagne ses clients sur des démarches plus respectueuses de l’environnement.

CLIENTS

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De la PME aux grands groupes, ils font confiance à FLEXSI pour sa qualité de services. Ils ont trouvé en FLEXSI la réponse d’une grande SSII à la taille d’une PME.

CAS PRATIQUE

Une entreprise de conseil opérationnel en optimisation des coûts est parvenue à diminuer le nombre de ses pôles d’impression de près de 60%, réduisant de ce fait leur budget annuel d’exploitation de plus de 40% dans ce même domaine, et tout en proposant à leurs utilisateur un confort d’utilisation optimum.

Ce client possédait un parc d’impression bureautique hétérogène, comprenant près de 60 systèmes d’impression, répartis sur 4 étages. Aucune politique de gestion des pôles d’édition n’avait été mise en place. Conscient de ce constat amer, la direction des systèmes d’information de cette entreprise a décidé de faire appel à un spécialiste de la gestion documentaire.

C’est alors que FLEXSI Ile de France s’est vu confier cette mission, qui s’est déroulée en quatre grandes étapes :

1

Audit complet des flux d’impression au sein de l’entreprise.

2

Etude et analyse des consommations hebdomadaires et mensuelles par service et par utilisateur.

3

Inventaire détaillé des matériels en parc, intégrant les amortissements./p>

4

Etude des attentes de l’ensemble des utilisateurs, puis de la stratégie de la direction des systèmes d’information



L’étude menée puis déployée par FLEXSI a permis à cette entreprise de réduire de près de 60% ses couts de production documentaire, tout en proposant à ses utilisateurs un confort d’utilisation optimum.

Ce résultat spectaculaire a été obtenu grâce à la mise en place d’une véritable politique de gestion des pôles d’édition :

Implémentation d’une solution logicielle de gestion des impressions, permettant le suivi, puis l'analyse des flux d’impression.

Suppression de 90% des imprimantes locales, pour une centralisation des impressions vers des plateformes numériques multifonctions, multitâches.

Rationalisation des pôles d’impression : Implantation des plateformes numérique mono-marque XEROX, de gamme identique, pour maximiser les coûts de gestion, et ainsi permettre de diminuer leur budget annuel d’exploitation de plus de 40%.

Optimiser mon parc d’imprimantes

CAS PRATIQUE

Nous avons rencontré l’un des plus grands cabinets d’avocat parisien, et nous nous sommes vu soumettre à l’une de leurs attentes : fournir à leurs collaborateurs une assistance informatique, réactive et performante, sans pour autant délaisser la gestion de leur architecture serveur.

De nombreux acteurs du marché n’avaient pas su répondre à cette attente stratégique pour le cabinet, essayant de les convaincre de délaisser les utilisateurs pour une administration centralisée du plus important… les serveurs. D’autres proposaient des tarifs volontairement rédhibitoires et non adaptés à la taille de leur structure.

C’est alors que FLEXSI est intervenue, avec une promesse unique devenue une stratégie éprouvée :
« mettre l’utilisateur final au centre de nos préoccupations ».

Nous avons dimensionné, avec le client une offre d’infogérance capable de répondre à l’intégralité de ses attentes, et plus encore :

1

Accompagner les utilisateurs et leur donner, enfin, une référence en matière d’assistance dans leur quotidien

2

Gérer enfin les utilisateurs nomades comme faisant partie intégrante du cabinet, en leur apportant la même qualité de service

3

Administrer les serveurs avec une gestion préventive constante

4

Conseiller pour une optimisation des solutions d’éditique faisant partie intégrante du système d’information, et donc du quotidien des utilisateurs.



La solution mise en place par FLEXSI a permis à son client de se concentrer sur son métier, tout en ayant la garantie d’avoir investi dans une solution sécurisée et performante qui satisfait ses collaborateurs.

Après deux ans, nous sommes devenu, pour les utilisateurs, l’assurance d’un service réactif, dont l’externalisation est pour eux la pleine garantie de notre implication et de notre disponibilité pour leur répondre.

Proposer une assistance à coût raisonnable

CAS PRATIQUE

Un organisme de gestion de congés touchant 26 000 salariés du secteur, doit être en mesure de maintenir sa prestation de service y compris après un incident majeur comme un incendie, une inondation ou un vol.

Trente personnes composent ce bureau. La directrice nous a demandé d’évaluer les risques et de prévoir les réponses possibles à chacune des possibilités.

Quelques améliorations mineures ont dues être mises en place, quelques procédures internes ont été révisées. Un plan de retour à l’activité a été conçu, capable de ramener cette structure de services public à un état de fonctionnement efficace en cinq jours ouvrés.

Toutes les actions à faire et leurs séquences ont été imaginées, chaque acteur de l’entreprise connait son rôle dans chaque situation, et les solutions de relocation des personnels ont été anticipées.

Organiser mon plan de reprise d'activité complet

CAS PRATIQUE

Nos deux interlocuteurs dirigent une entreprise de vingt personnes spécialisée dans la réfection de « vieilles pierres » et leur maintien en état par l’exploitation de « gîtes historiques ».

Afin de gérer les différents sites répartis aux quatre coins de l’hexagone, les équipes de FLEXSI ont déployé une architecture de réseau privée virtuelle MPLS qui s’appuie directement sur les infrastructures des grands opérateurs de télécommunication.

Dès lors nous avons pu permettre à toutes les entités concernées de travailler ensemble efficacement sur la même plateforme logicielle. Le Back Office a ainsi pu être mutualisé pour plus de cohérence et d’efficacité sans augmentation des charges de structure. Seul le lien internet du site principal a été légèrement renforcé.

Grace à cette organisation, les dirigeants emmènent leur bureau avec eux sur le terrain par l’intermédiaire de leur accès Internet mobile. Ainsi ils peuvent par exemple envoyer, à partir de Lille, un fax pour un contact à Grenoble, en utilisant leur fax parisien.

Interconnecter tous mes sites distants et créer des accès nomades

CAS PRATIQUE

Grâce à une solution de dématérialisation, conseillée et mise en place par FLEXSI, un de nos clients administrateur de biens a réussi à automatiser son process documentaire et régler sa problématique de stockage, tout en conservant ses habitudes de travail.

La première étape a été d’expliquer à notre client ce qu’est la dématérialisation et plus précisément la différence entre dématérialisation et numérisation d’un document, numérisation déjà largement utilisée en entreprise.
Notre réponse : la dématérialisation apporte une dimension supplémentaire en supprimant tout ou partie du transfert du document dans l’entreprise.

Les enjeux de la dématérialisation qui ont intéressés ce client : accélérer le traitement de l’information, sécuriser et tracer l’information, partager l’information plus facilement, réduire les coûts de gestion.

La véritable force de l’offre de dématérialisation, proposée par les équipes FLEXSI, repose sur une solution construite sur mesure, simple d’utilisation, facile à intégrer à l’ensemble des systèmes d’informations, ce sans surcouts d’infrastructure informatique. Cette solution s’intègre parfaitement aux process de nos clients, en reprenant les logiques de travail existantes.

Cette solution de dématérialisation a permis à notre client de réduire considérablement ses temps de traitement, et donc la satisfaction de ses clients. Retrouver un document numérique représente ainsi quelques secondes aujourd’hui contre deux heures avant implémentation….

Mettre en place une politique de dématérialisation et gestion électronique de mes documents intégrée à mon appli métiers

CAS PRATIQUE

La société X, agence de communication de 15 personnes, est constituée d’un bureau central à Lyon, mais concentre une majorité de ses clients en Ile de France. Le bureau de Lyon a le privilège d’abriter un graphiste talentueux, et plutôt aguerri aux problématiques de réseaux informatiques.

Suite à l’audit de fonctionnement réalisé par FLEXSI, il est apparu que ce collaborateur assurait surtout la Hotline des autres utilisateurs de la société, et disposait de ce fait de moins en moins de temps pour se consacrer à ses propres missions. Cette importante valeur ajoutée en tant que graphiste était alors à moitié exploitée.

Il s’épuisait réellement sur les incidents connus par les collaborateurs basés à Paris, n’ayant ni les moyens ni l’expertise pour les assister correctement à distance.

Nous avons alors externalisé toute l’infrastructure en Datacenter, et nous assurons l’infogérance de la solution. L’ensemble est devenu beaucoup plus stable, bien plus disponible, très sécurisé, la Hotline est « professionnelle », et le graphiste est revenu à son vrai métier, celui dans lequel il excelle, au plus grand profit de l’agence.

Au final, le coût de l’hébergement et d’une compétence pointue en administration système et réseaux a été compensée deux fois par la valeur ajoutée récupérée.

Infogérer et (ou) externaliser mon système informatique

CAS PRATIQUE

Lorsque le directeur informatique de la société A. , spécialisée dans l’ingénierie automobile et leader sur son marché, a contacté FLEXSI, les coûts d’impression suivis par son équipe venaient d’augmenter de 20% .

FLEXSI a proposé un audit précis d’utilisation du système d’impression par poste, avec la gestion de l’antériorité par FLEXSI report.
Après une analyse de la situation, il a été préconisé par l’équipe constituée d’implémenter une solution P Counter ColorQube.
En transformant 45% du volume couleur en noir & blanc, et en permettant aux utilisateurs de contrôler leurs impressions et copies, le TCO ou coût global d’utilisation fut abaissé en deux mois de 37%.
De plus, l’équipe informatique était capable de mesurer en temps réel l’évolution de la consommation et de réaliser un reporting précis auprès de sa direction.
L’étude montrant également qu’un gain de 15% supplémentaire était réalisable en choisissant les matériels XEROX préconisés par FLEXSI, le changement de fournisseur fut acté.
Dès la mise en place des nouvelles plateformes numériques, la solution XEROX Print Services, qui permet une autonomie totale - commande des consommables et des interventions techniques automatique - fut déployée. Les objectifs étaient atteints avec un contrôle et une maîtrise parfaite du client au travers des outils mis à sa disposition.

Auditer

CAS PRATIQUE

De plus en plus d’entreprises se tournent vers l’informatique en nuage pour des raisons de coûts, de capacité et de facilité d’utilisation. Le Cloud Computing offre aux entreprises innovantes la capacité d’être plus réactives, d’expérimenter de nouveaux services et de les déployer massivement sans investir dans des salles informatiques.

Par son optimisation, l’informatique en nuage permet de baisser les coûts d’infrastructure pour concentrer les budgets informatiques sur les projets qui impactent directement l’activité de l’entreprise et lui font gagner en compétitivité.
Mais l’avènement de l’informatique en nuage nécessite aussi une gestion différente des données, la matière première de l’informatique et une approche globale, holistique, de la sécurité.

Les équipes de FLEXSI sont à votre disposition pour une analyse de faisabilité.

Comprendre les enjeux de l’informatique en nuage ou Cloud Computing

CAS PRATIQUE

La société GR. possédait un parc vieillissant de photocopieurs et de PC fixes et portables.
La problématique du directeur général récemment nommé était de changer ces outils pour gagner en productivité, améliorer le confort de travail de ses salariés, réaliser des économies et optimiser la gestion comptable de ce poste.

Après un audit du système d’impression et d’information, FLEXSI a proposé une solution composée de multifonctions permettant une capacité d’impression, de fax, de copie et de numérisation par groupe de travail, en s’engageant sur des délais de réponse précis et mesurables. Les vingt postes informatiques ont été optimisés avec l’installation de serveurs puissants et une solution TSE qui s’affranchit de leur performance.

La politique d’autofinancement qui prévalait et risquait de générer des problèmes de trésorerie a été revue par le choix de la location financière préconisée par FLEXSI.<br />Les partenaires financiers de FLEXSI permettent en effet de valoriser les matériels sur la durée. La société GR. était donc assurée d’avoir des matériels à la pointe tous les trois ans, sans incidence sur les nouveaux dossiers.

Enfin, la reprise du parc existant valorisé auprès des partenaires de FLEXSI a permis à son client de couvrir les six premiers mois de fonctionnement.

Acheter ou louer mes équipements bureautiques et informatiques

CAS PRATIQUE

Un cabinet d’avocat fonctionnait jusqu’alors sur deux étages, avec six imprimantes, un fax, un copieur imprimante et un scanner.

Après une étude complète menée avec l’aide de FLEXSIreport, un outil d’analyse de flux, et d’un questionnaire précis des habitudes de fonctionnement, FLEXSI a proposé une solution innovante répondant au-delà des besoins initiaux du cabinet : un multifonction A3 permettant l’impression des côtes de plaidoirie - format supérieur au A3 et cartonné - et un autre centralisant les impressions à valeur ajoutée a été installé au second étage.
Il permettait aussi l’impression de documents confidentiels des associés et de la comptabilité, la création de documents finis en cahier A3 agrafés, et le traitement de 80% des volumes.
La fonction télécopie a été améliorée et sécurisée en dématérialisant automatiquement les fax entrants en PDF archivés sur le serveur et distribués aux destinataires. Les fax sortants étant émis directement depuis le logiciel métier sans se déplacer.

La numérisation réseau vers les postes et l’e-mail permet la communication de pièces en un temps record et la reconnaissance automatique de caractère PDF, une reprise facilitée des documents papiers.

La fonction copie a permis de plus, de ne réserver la couleur qu’aux associés tout en ayant la possibilité de l’ouvrir à tout moment à un collaborateur pour un travail précis.

Au rez-de-chaussée enfin, une solution multifonction Xerox ColorQube A4 a permis de facturer 60% du volume couleur en noir et blanc. Le papier à entête a été rapatrié avec une économie de 50% et une souplesse accrue.

Pour couronner l’ensemble, la solution de management des services d’impression a permis à ces deux matériels de commander automatiquement consommables et interventions techniques préventives.
Grace à cette solution d’audit permanent, il est possible de surveiller de près les deux anciennes imprimantes qui ne seront pas remplacées.

Au final c’est un gain de productivité estimé à 30% du coût de la solution qui a été atteint. Le cabinet est devenu une vitrine du fonctionnement optimal de la profession.

Faire le choix d’un multifonction adapté à nos besoins

CAS PRATIQUE

La société Z est un des leaders français de la promotion immobilière sur le marché de la nue propriété.
En 2001, ses fondateurs nous avaient demandé de mettre en place une petite infrastructure informatique simple pour vingt collaborateurs. Dix ans plus tard, cette entreprise, toujours cliente de FLEXSI, a fait la démonstration de sa compétence et atteint 100 personnes.

Les prévisions de croissance dans l’année et sur les trois ans à venir laissent imaginer naturellement pour ce groupe un effectif d’une centaine de collaborateurs, et la mise en œuvre d’une régionalisation de ses activités.

Fort d’une connaissance historique du client, FLEXSI a préconisé d’implémenter des solutions de cloud messagerie, de plateformes documentaires et de sauvegarde, tout en conservant sur Paris une salle informatique hébergeant les applications métiers de l’entreprise.

Ainsi tous les «consommateurs» de ressources de son système d’information ont été externalisés et infogérés en salle blanche, afin de lui permettre de gérer l’arrivée des nouveaux collaborateurs, sans avoir à se préoccuper des ressources techniques nécessaires.

Les applications métiers sont restées en local pour une performance optimum au profit de 90 % des utilisateurs.

Améliorer l’architecture de mon système informatique

CAS PRATIQUE

La SCP ZZ est le leader français des actions juridiques en droit Public. Elle réunit une quarantaine de collaborateurs avocats de très haut niveau. Le cabinet fournit une compétence premium à ses clients.

Les équipes travaillent énormément en «Home office», il est donc important que leur temps perdu sur des problèmes ou des incompréhensions soit limité, et que la pression, déjà forte, ne soit pas accrue par des contingences techniques.

Envisager d’intégrer une vraie compétence pour assister les avocats à l’utilisation de leur poste de travail, personne pour laquelle il n’y aura jamais de moment propice pour prendre des vacances, représente une charge de 60 000 € par an.

Grâce à la mutualisation des administrateurs systèmes et réseaux FLEXSI, ce cabinet dispose depuis dix ans d’une assistance en ligne et/ou sur site illimitée de très haut niveau pour un coût divisé par cinq, une liberté et un confort d’utilisateur optimal.

Proposer une assistance à coût raisonnable

CAS PRATIQUE

En 2011, FLEXSI a été consultée par une agence conseil en communication, implantée sur plusieurs sites distants, avec des préoccupations stratégiques que nous avons pu regrouper sous quatre thèmes :



1

Les coûts :
avoir une véritable maîtrise de leurs coûts d’éditique et de son administration tout en limitant le nombre d’actifs sur leur bilan

2

Le contrôle :
assurer un meilleur contrôle des processus, permettant la prise de décision avec des reportings réguliers, et une administration centralisée

3

La productivité :
améliorer la productivité des employés tout en leur assurant une réponse satisfaisante à leurs attentes

4

La conformité :
être en accord avec toutes les normes et règles de sécurité en la matière

Fort de ses années, FLEXSI a déjà prouvé que les solutions d’impressions peuvent représenter pour une entreprise jusqu’ à 4% de son Chiffre d’Affaires annuel. C’est l’optimisation du parc, et surtout sa gestion quotidienne, qui constituent une véritable stratégie en matière de Management Print Services.

FLEXSI a su mettre en place une démarche en mode projet, grâce à une analyse de l’existant et à une compréhension des fonctions et attentes de chaque site.

Avec cette offre sur mesure, FLEXSI a su répondre aux attentes de notre client, sans contraintes pour ses utilisateurs.

Comprendre tout l’intérêt du Management Print Services

CAS PRATIQUE

Un de nos clients fut confronté à une problématique de taille : comment organiser le déménagement de 100 personnes en limitant leur temps de non disponibilité tout en profitant de cette opportunité pour optimiser leur système informatique et le nombre de périphériques d’impression.

La difficulté exposée était simple : s’il est aujourd’hui aisé de trouver une prestation de déménagement pour la partie du conditionnement et du transfert de votre informatique, que se passe t’il avant et après cette étape?

Aucun prestataire ne savait répondre : qui traite de la téléphonie, l’Internet, et comment faire pour que tout soit opérationnel lorsque les collaborateurs arrivent au bureau?

Une seule réponse : FLEXSI. Nos équipes ont su mettre en place un process permettant de minimiser l’impact du déménagement sur l’activité, tout en assurant un service sur mesure dans la gestion du projet.

Le déroulement de la mission confiée à FLEXSI fut le suivant :



1

Etude préliminaire concernant le site de départ et du projet:
locaux, personnels, nouvelle adresse, dates d’échéances, fournisseurs…

2

Adaptation du nouveau site :
téléphonie, Internet, câblage, installation électrique, climatisation, bureaux.
Mais également implantations des solutions d’impression dans une démarche d’optimisation…

3

Prise en compte des impératifs de dates, les faire accepter par tous les prestataires et fournisseurs, et assurer un reporting global dans une gestion de projet…

4

Réalisation de la prestation de déconnexion et de reconnexion en dehors des heures ouvrées pour ne pas pénaliser l’activité, et se coordonner avec les transporteurs…

5

Accompagner dans la reprise d’activité post déménagement, et assurer un suivi utilisateur et fournisseur.



Grâce à cette gestion globale du projet, notre client a su bénéficier d’un service adapté a ses attentes, sans aucune surprise financière et en respectant ses impératifs de délais.
L’intégralité des fournisseurs en liens avec nos équipes FLEXSI se sont parfaitement accordés avec comme seule priorité : la satisfaction client.

Considérer notre déménagement informatique et bureautique comme un projet à part entière

CAS PRATIQUE

L’entreprise X est spécialisée dans l’aménagement intérieur aérien. Ainsi elle réagence des avions de la marque Falcon, LearJet, Airbus, Boing, pour le compte de sociétés ou de clients fortunés. Elle compte une centaine de collaborateurs implantés sur 4 sites.

Les procédures d’agrément du monde aérien sont drastiques et imposent un niveau de traçabilité maximum pour les composants d’un avion. La sauvegarde des plans, des photos de pièces, des procédures de fabrication et de révision est donc cruciale.

Après étude, FLEXSI a proposé de prémunir l’entreprise contre ce risque en lui proposant de dupliquer un serveur de sauvegarde local directement sur notre infrastructure, le tout sous la forme d’une «machine virtuelle». De surcroît il est prévu que ces sauvegardes fassent également l’objet de tests de restauration réguliers.

Si cette entreprise devait subir un sinistre de type incendie total d’un de ses sites, ce que nous ne lui souhaitons pas, nous serions à même en quelques heures de lui redonner la totalité de ses services informatiques, ce qui lui donnerait la possibilité de fournir des informations souvent vitales pour la poursuite de l’exploitation commerciale des avions.

Sécuriser mon système d’information et prévoir un process de sauvegarde de mes données

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Pour toutes les solutions proposées, les plus grands noms ont accordé leur confiance à Flexsi en attribuant à ses équipes les plus hautes certifications, qui leur sont renouvelées chaque année.

 

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